Logo WhatsApp

 

 

diposkan pada : 18-05-2016 07:01:25

Bila anda melakukan konsultasi sertifikasi ISO, maka anda akan menerapkan PDCA.

Apakah yang dimaksud dengan PDCA ?

  • Plan (Rencanakan),  Meletakkan sasaran dan proses yang dibutuhkan untuk memberikan hasil yang sesuai.
  • Do (Kerjakan), Melakukan apa yang telah direncanakan dan dicanangkan.
  • Check (Cek), Menguji hasil perbaikan yang telah dikerjakan.
  • Act (Tindak Lanjuti), Standarisasi hasil perbaikan sehingga dapat dipergunakan secara berkesinambungan.

Kapan PDCA dapat digunakan ?

  • Sebagai model improvement berkelanjutan (Continuous Improvement)
  • Awal dari sebuah Proyek Perbaikan (Improvement Project)
  • Pengembangan Proses, Produk, Jasa Pelayanan yang baru
  • Pendefinisian proses kerja yang berulang.
  • Implementasi sebuah perubahan
  • Pengumpulan data analisis untuk verifikasi dan penentuan prioritas akar masalah

Prosedur “PDCA” Plan-Do-Check-Act

  • Planning. ---- kenali serta pahami suatu kesempatan dan rencanakan perubahan. Pada tahap ini Anda dapat menggunakan beberapa tools yang berguna seperti Drill Down, Cause and Effect Diagram, dan 5 Whys untuk membantu Anda menemukan akar pangkal  dari permasalahan. Setelah Anda berhasil mengidentifikasi, Anda dapat memetakan semua proses tersebut. Selanjutnya Anda dapat menggambarkan semua informasi lain yang diperlukan untuk membantu Anda dalam mengeluarkan solusi guna memecahkan masalah yang sedang perusahaan hadapi.
  • Do. -----Uji sebuah Perubahan dan carilah contoh kasus sederhana.  Tahap ini memiliki beberapa aktifitas diantaranya :
    • Mengeluarkan solusi yang memungkinkan
    • Memilih solusi terbaik. (dapat menggunakan teknik Impact Analysis)
    • Mengimplementasikan solusi sementara pada contoh kasus berskala kecil terlebih dahulu (trial)

Pada tahap ini, tindakan Anda belum terimplementasi secara penuh. Implementasi maksimal terjadi pada tahap Act.

  • Check. ---- Evaluasi pengujian, Analisa hasilnya dan identifikasikan pelajaran yang didapat.  Pada tahap ini Anda akan mengukur seberapa efektif solusi sementara yang telah Anda buat, lalu Anda dapat mengumpulkan informasi dari segala pihak yang terkait untuk bersama-sama membuat agar solusi tersebut lebih baik lagi.  Jika masih belum terlihat hasil yang jelas, Anda dapat mencoba untuk mengulangi tahap “Do” untuk kembali melakukan check ulang. Setelah Anda puas dengan apa yang telah Anda capai, maka Anda dapat melaju ke tahap berikutnya (final/finishing).
Artikel lainnya »